Regulamin Usług

Warunki świadczenia usług jogi i wellness w Lumiyo Svära Studio

Obowiązuje od: Grudzień 2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Lumiyo Svära Studio w zakresie zajęć jogi, konsultacji zdrowotnych oraz programów wellness.

1.2. Usługodawcą w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest Lumiyo Svära Studio, zwane dalej "Studio" lub "My".

1.3. Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest osoba fizyczna korzystająca z usług Studio, zwana dalej "Uczestnikiem" lub "Ty".

1.4. Rozpoczęcie korzystania z usług Studio oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu w całości.

§ 2. Rodzaje Usług

2.1. Zajęcia Grupowe

  • Poranne klasy energetyzujące (metodyka Svära-Calm)
  • Wieczorne sesje relaksacyjne
  • Zajęcia specjalistyczne dla różnych poziomów zaawansowania
  • Warsztaty tematyczne i wydarzenia specjalne

2.2. Sesje Indywidualne

  • Personalne sesje jogi dostosowane do potrzeb
  • Konsultacje dotyczące kondycji fizycznej
  • Ocena postępów i dostosowanie programu
  • Wsparcie w budowaniu zdrowych nawyków

2.3. Programy Abonamentowe

Pakiet Starter

4 zajęcia miesięcznie + materiały online

Pakiet Regular

Nielimitowane zajęcia + konsultacje

Pakiet Premium

Wszystko + sesje indywidualne

§ 3. Warunki Uczestnictwa

3.1. Wymagania Zdrowotne:

  • Uczestnik oświadcza, że jest w dobrym zdrowiu i może bezpiecznie uczestniczyć w ćwiczeniach
  • Obowiązek zgłoszenia problemów zdrowotnych, które mogą wpływać na bezpieczeństwo praktyki
  • W przypadku wątpliwości zalecana jest konsultacja z lekarzem przed rozpoczęciem zajęć
  • Instruktor ma prawo dostosować lub wykluczyć ćwiczenia nieodpowiednie dla danego Uczestnika

3.2. Zasady Bezpieczeństwa:

  • Uczestnik jest odpowiedzialny za znanie swoich ograniczeń fizycznych
  • Obowiązek informowania instruktora o dyskomforcie lub problemach podczas ćwiczeń
  • Zabronione jest wykonywanie ćwiczeń przekraczających indywidualne możliwości
  • Przestrzeganie zasad higieny i używanie własnego ręcznika

3.3. Punktualność i Obecność:

  • Przyjście na zajęcia co najmniej 10 minut przed rozpoczęciem
  • Możliwość dołączenia po rozpoczęciu zajęć tylko za zgodą instruktora
  • Opuszczenie zajęć przed czasem może zakłócać praktykę innych uczestników

§ 4. Płatności i Rozliczenia

4.1. Cennik i Płatności:

49 zł
Pakiet Starter / miesiąc
149 zł
Pakiet Regular / miesiąc
299 zł
Pakiet Premium / miesiąc

4.2. Zasady Płatności:

  • Opłaty pobierane są z góry za okres miesięczny
  • Pierwszy miesiąc płatny przy zapisie na zajęcia
  • Automatyczne odnowienie subskrypcji (możliwość rezygnacji w każdej chwili)
  • Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, BLIK

4.3. Zwroty i Rozliczenia:

  • Możliwość zwrotu w przypadku choroby potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim
  • Brak zwrotów za niewykorzystane zajęcia w przypadku dobrowolnej nieobecności
  • Możliwość przeniesienia zajęć na kolejny miesiąc w szczególnych przypadkach
  • Zwroty realizowane w terminie do 14 dni roboczych

§ 5. Anulowania i Zmiany

5.1. Anulowanie przez Uczestnika:

  • Do 24 godzin przed zajęciami: Bezpłatne anulowanie
  • Do 4 godzin przed zajęciami: Możliwość przełożenia na inny termin
  • Mniej niż 4 godziny: Zajęcia liczą się jako wykorzystane
  • Niestawiennictwo: Automatyczne zużycie wejścia

5.2. Anulowanie przez Studio:

  • Studio zastrzega sobie prawo do anulowania zajęć w przypadku zbyt małej liczby uczestników
  • Informacja o anulowaniu będzie przekazana co najmniej 2 godziny przed zajęciami
  • Anulowane zajęcia nie są wliczane do limitu miesięcznego
  • Możliwość przeniesienia na zajęcia zastępcze lub następny miesiąc

5.3. Rezygnacja z Abonamentu:

  • Możliwość rezygnacji w każdej chwili bez podania przyczyny
  • Rezygnacja z 7-dniowym okresem wypowiedzenia
  • Bieżący miesiąc pozostaje aktywny do końca okresu rozliczeniowego
  • Możliwość czasowego zawieszenia abonamentu (maksymalnie 3 miesiące)

§ 6. Odpowiedzialność

Ważne Oświadczenie

6.1. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność i ryzyko. Studio nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje, urazy lub problemy zdrowotne powstałe w wyniku uczestnictwa w zajęciach.

6.2. Ograniczenie Odpowiedzialności Studio:

  • Studio dostarcza ogólne wskazówki dotyczące praktyki jogi
  • Instrukcje nie stanowią porady medycznej ani terapeutycznej
  • Uczestnik jest odpowiedzialny za dostosowanie ćwiczeń do swoich możliwości
  • Studio nie gwarantuje konkretnych rezultatów zdrowotnych

6.3. Odpowiedzialność za Mienie:

  • Studio nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub uszkodzone przedmioty osobiste
  • Zalecane pozostawianie wartościowych przedmiotów w domu
  • Dostępne szafki na rzeczy osobiste (bez gwarancji bezpieczeństwa)

6.4. Ubezpieczenie:

  • Studio posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
  • Zalecane posiadanie własnego ubezpieczenia NNW
  • Szczegóły polisy dostępne na życzenie

§ 7. Zasady Zachowania

7.1. Atmosfera Studio:

  • Zachowanie ciszy i spokoju w przestrzeni studio
  • Wyłączenie lub wyciszenie urządzeń elektronicznych
  • Respektowanie przestrzeni osobistej innych uczestników
  • Unikanie intensywnych zapachów (perfumy, kosmetyki)

7.2. Ubiór i Higiena:

  • Wygodny strój umożliwiający swobodne poruszanie się
  • Czysty ręcznik dla każdego uczestnika
  • Butelka wody - pozostawanie nawodnionym podczas praktyki
  • Stosowanie dezodorantu i dbałość o higienę osobistą

7.3. Komunikacja:

  • Uprzejma i konstruktywna komunikacja z instruktorami i innymi uczestnikami
  • Przekazywanie pytań i wątpliwości instruktorowi przed lub po zajęciach
  • Poszanowanie różnych poziomów zaawansowania innych uczestników

§ 8. Postanowienia Końcowe

8.1. Studio zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany będą komunikowane z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez email i informację na stronie internetowej.

8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

8.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe miejscowo dla siedziby Studio.

8.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje wszystkich użytkowników usług Studio.

Dziękujemy za zaufanie!

Zespół Lumiyo Svära Studio jest gotowy wspierać Cię w podróży ku zdrowiu i wewnętrznej harmonii.